Bảo mật dữ liệu Quyền riêng tư Cập nhật 2026

h1b — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

h1b cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ để hiểu đầy đủ các quyền và tùy chọn kiểm soát dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Mã hóa SSL toàn trình Dữ liệu không bán cho bên thứ ba Cookies có thể tùy chỉnh Thanh toán VND bảo mật Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7 Mã hóa SSL toàn trình Dữ liệu không bán cho bên thứ ba Cookies có thể tùy chỉnh Thanh toán VND bảo mật Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Hỗ trợ quyền riêng tư 24/7

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng h1b, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành dịch vụ an toàn và hiệu quả:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) theo yêu cầu KYC.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin màn hình và múi giờ nhằm mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
  • Thông tin thanh toán VND: Thông tin tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp và rút tiền. h1b không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng quốc tế.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Phiên đăng nhập, sở thích hiển thị, lịch sử điều hướng trên nền tảng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian hoạt động, tần suất truy cập và các hành động thực hiện trên nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không bao giờ thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Người dùng tại Nha Trang đăng ký tài khoản cá cược trực tuyến với áo dài truyền thống
Thông tin đăng ký của người dùng tại các thành phố biển như Nha Trang được bảo vệ bằng mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ bảo mật — không bao giờ được chia sẻ mà không có sự đồng ý.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Xác minh & bảo mật tài khoản

Dữ liệu cá nhân và KYC được sử dụng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

Xử lý giao dịch VND

Thông tin thanh toán được sử dụng để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa một cách nhanh chóng và an toàn, đồng thời lưu lịch sử giao dịch đầy đủ.

Tối ưu trải nghiệm mobile

Dữ liệu thiết bị giúp h1b tối ưu hóa giao diện cho từng loại màn hình, cải thiện tốc độ tải trang và đảm bảo mọi tính năng hoạt động mượt mà trên cả Android và iOS tại Việt Nam.

Thông báo & hỗ trợ

Email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch quan trọng, cảnh báo bảo mật, và hỗ trợ khách hàng qua live chat bằng tiếng Việt khi bạn cần trợ giúp.

Phân tích & cải thiện dịch vụ

Dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) giúp h1b phân tích xu hướng để cải thiện tính năng, bổ sung danh mục game và tối ưu các chương trình ưu đãi phù hợp với người dùng Việt.

Tuân thủ pháp lý

Một số dữ liệu được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý bắt buộc liên quan đến phòng chống gian lận tài chính và xác minh người dùng theo quy định hiện hành áp dụng cho các nền tảng trực tuyến.

3. Cookies và theo dõi phiên

h1b sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ sở thích ngôn ngữ và cài đặt hiển thị, đồng thời thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookies chính trên h1b:

  • Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của nền tảng.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và sở thích hiển thị để cải thiện trải nghiệm của bạn.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng. Bạn có thể từ chối loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng trên h1b được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp bao gồm tường lửa, giám sát xâm nhập và kiểm tra bảo mật định kỳ để ngăn ngừa truy cập trái phép.

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian bạn còn tài khoản hoạt động, và tối thiểu 3 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

h1b không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần — mọi thông tin đăng nhập đều được mã hóa bằng thuật toán một chiều không thể giải mã ngược. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi không có khả năng xem mật khẩu tài khoản của bạn trong bất kỳ trường hợp nào.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

h1b không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo các thỏa thuận hợp đồng nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp game: Khi bạn tham gia các trò chơi từ nhà cung cấp bên ngoài (live casino, slots...), thông tin phiên chơi tối thiểu cần thiết được truyền đến nhà cung cấp để hiển thị kết quả. Không có thông tin cá nhân nhạy cảm nào được chia sẻ.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Theo yêu cầu pháp lý hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền, h1b có thể buộc phải cung cấp dữ liệu liên quan đến các trường hợp điều tra gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
  • Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu sử dụng tổng hợp không có thông tin nhận dạng cá nhân có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích nội bộ nhằm cải thiện hiệu năng nền tảng.
Cam kết của h1b

h1b không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà h1b đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý. Yêu cầu được xem xét trong 30 ngày.

Quyền từ chối

Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản. Bạn cũng có thể tắt cookies phân tích trong phần tùy chọn cookie của trình duyệt.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ h1b qua live chat trong ứng dụng hoặc gửi yêu cầu tới email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm đảm bảo bảo mật tài khoản của bạn.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

h1b có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, h1b sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong mục Quyền của người dùng ở trên.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách h1b xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng hoặc website, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Email: [email protected] — thời gian phản hồi thường trong vòng 1–3 ngày làm việc.
  • FAQ: Mục Câu hỏi thường gặp trên h1b có nhiều câu trả lời về bảo mật và quyền riêng tư được sắp xếp rõ ràng để bạn tự tra cứu nhanh.

h1b cam kết trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của người dùng là nền tảng để chúng tôi xây dựng và phát triển dịch vụ bền vững tại Việt Nam.

Câu hỏi về bảo mật tài khoản?

Đội ngũ hỗ trợ h1b luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc về bảo mật, quyền riêng tư và quản lý dữ liệu của bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày.